AGB
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Konsumentinnen und Konsumenten über unseren Online-Shop www.ifshe.ch aufgeben. Als Konsumentin oder Konsument gilt jede natürliche Person, die den Vertrag zu einem Zweck abschliesst, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
§ 2 Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Ifshe Jewelry Co., Limited, Room 602, 6/F, Kai Yue Commercial Building, No. 2C Argyle Street, Mongkok, Kowloon, Hongkong.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung; mit dieser Bestellbestätigung kommt der Kaufvertrag zustande.
§ 3 Preise, Versandkosten und Einfuhrsteuer
Alle Preise sind Endpreise in Schweizer Franken (CHF). Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess vor Abgabe der Bestellung ausgewiesen.
Wir versenden aus dem Ausland in die Schweiz. Die angegebenen Preise enthalten daher keine schweizerische Einfuhrsteuer. Bei der Einfuhr erhebt das Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit die Mehrwertsteuer zum Normalsatz von 8,1 % auf den Warenwert inklusive Versandkosten. Beträgt die berechnete Steuer weniger als CHF 5, wird sie nicht erhoben – das entspricht einem Warenwert inklusive Versand von rund CHF 62. Die meisten Einzelbestellungen liegen darunter und werden ohne zusätzliche Kosten zugestellt. Liegt Ihre Bestellung darüber, erhebt die Schweizerische Post die Einfuhrsteuer zusammen mit einer Verzollungsgebühr bei der Zustellung. Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite Versand & Lieferung.
§ 4 Zahlung
Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten (insbesondere Kredit- und Debitkarte sowie weitere im Checkout angezeigte Zahlungsdienste). Ihre Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen und von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet.
§ 5 Lieferung
Personalisierte Schmuckstücke werden individuell für Sie angefertigt. Die Fertigungszeit sowie die voraussichtliche Lieferzeit werden auf der jeweiligen Produktseite bzw. auf unserer Versandseite ausgewiesen. Angaben zu Lieferfristen verstehen sich ab Vertragsschluss bzw. – bei personalisierten Artikeln – ab Fertigstellung der Personalisierung.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
§ 7 Rückgabe
Beim Kauf in einem Online-Shop besteht nach schweizerischem Recht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Wir räumen Ihnen deshalb freiwillig ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung ein. Die Einzelheiten und die Ausnahme für personalisierte Artikel stehen in unserer Rückgabe- und Widerrufsregelung.
Von der Rückgabe ausgenommen sind Waren, die nach Ihren Angaben angefertigt oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind – insbesondere Schmuck mit individueller Gravur, Fotogravur, Bild im Stein, Namens- oder Geburtssteinpersonalisierung. Bei Mängeln gelten selbstverständlich Ihre gesetzlichen Rechte nach § 8.
§ 8 Gewährleistung
Es gilt die gesetzliche Sachgewährleistung nach schweizerischem Obligationenrecht (Art. 197 ff. OR). Die Gewährleistungsansprüche verjähren zwei Jahre nach Ablieferung der Sache (Art. 210 Abs. 1 OR). Bitte prüfen Sie die Ware nach Erhalt und melden Sie erkennbare Mängel umgehend an cs@ifshe.com – wir finden schnell eine Lösung (Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Erstattung nach den gesetzlichen Regeln).
§ 9 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG). Zwingende Konsumentenschutzbestimmungen des Staates Ihres gewöhnlichen Aufenthalts bleiben unberührt. Für Konsumentinnen und Konsumenten mit Wohnsitz in der Schweiz gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
§ 10 Streitbeilegung
Wir sind bemüht, Anliegen direkt und unbürokratisch zu lösen – schreiben Sie uns einfach an cs@ifshe.com. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Schlichtungsstelle teilzunehmen.